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Pflegehinweise
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Edelstahl / 18-karätiges Gold
Reinigen Sie die Schmuckstücke vorsichtig mit einer frischen Zahnbürste und warmem Wasser. Alternativ können Sie sie mit dem beiliegenden Tuch polieren.
Gibt es eine Garantie?
Ja! Wir kümmern uns ein Jahr lang ab Kaufdatum um dein Produkt, falls Materialschäden auftreten. Kontaktiere uns einfach, und wir senden dir ein Ersatzprodukt. Bitte beachte: Diese Garantie deckt keine verlorenen Artikel, Kratzer durch normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Lagerung sowie jegliche Modifikationen durch Dritte ab.
Wie benutze ich das Poliertuch?
Reibe die Oberfläche deines Schmuckstückes vorsichtig mit dem Poliertuch ab. Wasche das Poliertuch niemals, da es sonst seine Wirkung verliert. Bewahre es außerhalb der Reichweite von Kindern auf!
Kann man auch personalisierten Schmuck kaufen?
Ja. Wir fertigen auch personalisierten Schmuck an. Schau gerne mal in unserer Kollektion Forever Yours vorbei.
Versand & Rückgabe
Internationaler Versand
Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass wir ab sofort offiziell international versenden! Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen aus unserem Lager in Deutschland versandt.
Auftragsverfolgung
Deine Sendungsnummer wird automatisch versendet, sobald deine Bestellung verpackt ist. Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner, falls du innerhalb von 72 Stunden nach deiner Bestellung keine Sendungsnummer erhalten hast.
Nehmen Sie Kontakt auf
Bei Fragen zu deiner Bestellung kontaktiere uns bitte. Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr (CET) erreichbar.